miércoles, 16 de diciembre de 2009

PROMOVIENDO LA CIBERSEGURIDAD COMO ELEMENTO FUNDAMENTAL PARA EL AVANCE DE LOS PAÍSES SUBDESARROLLADOS


Por Jesús García, Director de Canales para México y Centro América de SonicWALL

La ciberseguridad nace debido al uso extendido de la Internet, la creciente conectividad y conexiones globales, estos aspectos requieren que todos los participantes que desarrollan, poseen, ofrecen, manejan, dan servicio y utilizan sistemas y redes informáticos estén al tanto y entiendan los temas de la seguridad.

Un tema primordial para lograr avances en el tema de ciberseguridad es el combate contra el Spam y en general contra todas las prácticas negativas que involucran el uso de la redes. El Spam es una amenaza de naturaleza negativa, cuya gradual incidencia y daños son motivo ya de preocupación a nivel mundial; no obstante los problemas generados por el Spam adquieren rasgos particulares de acuerdo al entorno económico, social, tecnológico y cultural de cada país afectado.

Hoy en día, diferentes estudios han demostrado que el Spam puede generar en el contexto particular de los países en desarrollo, un mayor impacto negativo. El Spam si bien en forma genérica afecta la correcta evolución y uso de la tecnología en todos los países, en el caso de aquellos con niveles escasos de infraestructura, su capacidad de daño sobre el desarrollo general del país es mucho mayor.

Análisis desarrollados por la OCDE confirman que parte del problema se debe a que los prestadores de servicios de Internet (“ISPs”) y los operadores de redes de telecomunicaciones, en países en desarrollo, generalmente carecen de la capacidad y recursos para lidiar con el bombardeo de Spam que llega con frecuencia, causando la caída de servidores o de las operaciones de las empresas.

Esto, debido a que en estos países contar con los recursos de hardware, software y servicios necesarios, representa un alto costo para sus presupuestos, los cuales son aplicados de forma prioritaria hacia áreas básicas como salud, educación y alimentación, entre otras.

De la misma forma, los usuarios finales en los países en desarrollo, tanto a nivel empresarial como particular, no cuentan con la infraestructura o los conocimientos técnicos necesarios para allegarse de los recursos disponibles y así prevenir y tomar acciones efectivas contra las amenazas digitales.


NECESIDAD POR SALIR DEL SUBDESARROLLO

Los países en desarrollo aún se encuentran en proceso de lograr una integración tecnológica más amplia dentro de sus sociedades y en proceso de expansión de la infraestructura que la soporte. En este contexto, el Spam se transforma en un serio obstáculo al desarrollo y genera desconfianza en el uso de los medios electrónicos, lo que impide indirectamente, entre otras cosas, el desarrollo de la adopción tecnológica.

Otra de las razones que fundamentan el impacto mayor del Spam en los países en desarrollo reside en sus propios elementos. El Spam esencialmente debe su existencia a que constituye un negocio para sus emisores, sin un costo significativo por su envío, ya que dicho costo es trasladado al usuario, en consecuencia, el spammer no necesita invertir en grandes recursos, sólo en una conexión de Internet y, quizá, por algún programa de envío masivo de mensajes. El resto lo obtiene mediante técnicas que emplea para utilizar los recursos de otros: la infraestructura informática y el ancho de banda de los usuarios.

El problema es que la capacidad de ancho de banda es precisamente uno de los elementos de limitada disponibilidad en los países en desarrollo, al que generalmente se encuentra asociado un alto costo por servicio, lo que lleva a que el Spam tenga un importante impacto en el desarrollo de la infraestructura y servicios de telecomunicaciones en dichos países.

Aunado a lo anterior, cabe considerar que, en todo caso, el costo que representa el Spam es transferido finalmente a los usuarios por el prestador de servicios de acceso a Internet, quien trasladará a sus clientes en el costo por el servicio la inversión que le represente implantar mecanismos y equipo para controlar el Spam, influenciando negativamente la expansión y hábito de uso de las nuevas tecnologías y; con ello, el desarrollo económico nacional, transformándose así en un círculo vicioso en el que el Spam se transforma en un elemento que atenta finalmente contra el desarrollo social y económico de las naciones.

Lo antes mencionado, adquiere mayor énfasis en cuanto al costo por servicio, si consideramos que en los países en desarrollo el cobro por el servicio de acceso a Internet, a nivel domiciliario o en “cyber-cafés”, se realiza por minutos de acceso, siendo la recepción de mensajes más lenta y costosa, ya que la infraestructura no está desarrollada para soportar cargas excesivas de tráfico, tal como las genera el Spam. Lo anterior sin hablar de que el acceso a la red por un período prolongado incrementa los niveles de inseguridad en equipos sin la protección adecuada, siendo atacados frecuentemente por virus, gusanos, malware, spyware, entre otras amenazas digitales, situaciones que de modo indirecto les añaden costos a la operación de las redes.

Adicional a lo anterior, el Spam es actualmente, por medio de técnicas como el phishing, un medio para la cometer fraudes, cuya incidencia, si bien es menor en los países en desarrollo, las posibilidades de sumar víctimas es mayor debido al menor conocimiento técnico de los usuarios, resultando más vulnerables al engaño.

Incluso esa falta de conocimiento informático entre los usuarios de países en desarrollo, aunado a la ausencia de infraestructura confiable de soporte genera que el uso de la banca por Internet y otros medios de compra electrónica aún no se hayan propagado y consolidado.

Por ello, es que debe ser principal motivo de preocupación para los países en desarrollo el mantenerse en la discusión e información internacional del tema del combate al Spam, a fin de lograr el conocimiento y el apoyo internacional necesario que les permita mantener un nivel aceptable de seguridad en las redes, teniendo oportunidad así de competir en el escenario global.

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miércoles, 9 de diciembre de 2009

SONICWALL DA A CONOCER LAS TENDENCIAS DE SEGURIDAD PARA 2010















SAN JOSE, CALIF., a 9 de diciembre de 2009 – SonicWALL dio a conocer las tendencias y predicciones para 2010 en materia de Seguridad de Redes Empresariales, basándose en un estudio realizado a sus socios de canal en todo el mundo.

El estudio dio como resultados que durante 2009 las políticas regulatorias se hicieron más estrictas; que se incrementó notablemente el número de trabajadores vía remota, y las empresas hicieron más énfasis en la prevención de pérdida de datos. Éstas son, a grandes rasgos, las tendencias que surgieron del estudio y que continuarán durante 2010.

De igual forma, SonicWALL detectó algunas otras tendencias importantes, que están registrando un incremento considerable. Destacan el mayor entendimiento y más implantaciones alrededor de la virtualización y “Cloud Computing”; una infraestructura de seguridad cada vez más grande derivada del crecimiento de Internet y, el enfoque especial hacia la Administración de Riesgos y Continuidad de los Negocios, sobre todo en épocas de crisis económicas.

“Mirando a futuro, las empresas tendrán que pensar creativamente para hacer frente a la evolución de las tendencias en medio de regulaciones más estrictas, un gran riesgo potencial para la pérdida de datos, el incremento de la población de personas que trabajan a distancia, las soluciones del Cloud Computing y la virtualización, así como una demanda de funcionalidad de misión crítica, en relación al costo-desempeño, en el valor de las inversiones de TI”, dijo Francisco Pinto, vicepresidente para América Latina de SonicWALL.

TENDENCIAS EN 2010

1.- Virtualización y Cloud Computing.
SonicWALL observó que las empresas pueden actuar de forma más rápida e inteligente al incorporar la virtualización en su infraestructura de TI y al hacer uso de los servicios basados en la “Nube”, especialmente en compañías enfocadas a implantar soluciones nuevas y eficientes que tienen como objetivo mejorar toda la operación de fondo. Con la virtualización y el “Cloud Computing” se pueden crear aplicaciones móviles que mediante innovadores modelos y administradas por los gerentes de TI, pueden llegar a los usuarios finales de forma oportuna. En 2010 las empresas serán más precavidas y buscarán tener más información acerca de cuáles aplicaciones pueden operarse de forma virtualizada y en el Cloud Computing y cuáles no. El trabajo de las empresas se centrará en cómo proteger el entorno para que sus usuarios puedan acceder de forma segura a todas las aplicaciones en la Nube.

2.- Los nuevos proveedores de soluciones de Cloud Computing.
Los Distribuidores de Valor Agregado (VAR’s) se transformarán en Proveedores de Servicios Basados en la Nube. En 2009 hubo un mayor interés de los socios de SonicWALL para ofrecer servicios de hospedaje, especialmente buscando modelos de negocio que les permitieran tener fuentes recurrentes de ingresos. SonicWALL ha ayudado (de forma constante a través de créditos y talleres prácticos), a sus socios a transformarse en un nuevo tipo de empresas que puedan mantenerse competitivas en un entorno cambiante, por lo que los ha alentado a adoptar nuevos enfoques de negocio. En 2010 SonicWALL prevee una mayor evolución de sus socios hacia empresas que brindarán soluciones basadas en la Nube, especialmente para atender el mercado de las PyMEs quienes requieren tener este tipo de servicios disponibles, al mismo tiempo que cuidan su presupuesto.

3.- El Tele-Trabajo: negocios sin fronteras.
Con la tecnología móvil en crecimiento y funcionando como soporte, la frontera de los negocios y el trabajo se está desvaneciendo, haciendo que los empleados vean al tele-trabajo y laborar desde casa más como un derecho que como un privilegio. En 2010 cada vez más empresas darán a los empleados la opción de trabajar desde casa, especialmente al observar sus beneficios durante el cierre de oficinas durante la contingencia provocada por el virus de la influenza (AH1N1) a mediados de 2009. De acuerdo con los analistas de Select (http://www.select.com.mx/) esta situación impactó de manera importante en los ingresos y beneficios económicos de la mayoría de las empresas del país. Sin embargo, aquellas compañías que dotaron de herramientas tecnológicas y de comunicación a sus ejecutivos, no sólo pudieron mantener sus operaciones sino que también alcanzaron ahorros estimados en 4.700 millones de pesos.

4.- Administración del Riesgo y Continuidad de los Negocios.
En 2009, las empresas empezaron a tener un mayor enfoque hacia la prevención de la pérdida de datos especialmente por la crisis económica y los despidos masivos. En 2010 las empresas se centrarán en mantener sus operaciones productivas haciendo frente a todo tipo de situaciones, ya sea de nuevo AH1N1, la pérdida de empleos, interrupción de la red, etcétera y, al mismo tiempo mantener a los empleados contentos. De igual forma los negocios seguirán centrándose en la retención de su capital humano y las nuevas contrataciones. Además, una nueva generación de conocimiento creará interesantes oportunidades para colaborar, integrar, combinar y agregar los datos de múltiples fuentes para mejorar la productividad.

5.- Incremento de la Infraestructura de Seguridad Masiva.
Con el aumento en el acceso a las redes sociales y a las aplicaciones que se encuentran en la Nube habrá una mayor necesidad de ancho de banda, así como una mucho mayor infraestructura de seguridad que sean escalables y que puedan soportar todas las operaciones. Esta situación aplica a todos los sectores económicos y a empresas de todo tamaño y giro. En 2010 los empresarios estarán buscando soluciones mediante las cuales no tengan que sacrificar el desempeño por la seguridad o viceversa. Además, los clientes buscarán adoptar una postura proactiva para la eliminación de las amenazas. Más empresas requerirán eliminar las amenazas antes de que entren en sus redes corporativas.

6.- Administración de la Reputación.
Una inadecuada Administración de la Reputación seguirá siendo una amenaza constante. Como las redes sociales se vuelven más poderosas, las organizaciones tendrán que encontrar una manera de protegerse de las amenazas contra la reputación, el robo de cuentas y de contraseñas. El siguiente año veremos a diversas empresas adoptar una postura más rigurosa en la aplicación de políticas para el uso y el acceso a las redes sociales en sitios de trabajo, todo esto buscando ayudar a tener una mayor protección contra ataques. Además, las veremos tomar más de un enfoque para ayudar a los usuarios a tener un óptimo control de su identidad a través de sitios Web.

7.- Los problemas económicos de las PyMEs.
No hay duda, en 2010 habrá presupuestos más ajustados y falta de crédito que afectarán a las empresas, pero de forma significativa a las PyMEs. Lo que podremos ver en 2010 será a empresas que fomenten la colaboración y que tengan ofertas más diversificadas tratando de atender al mercado de las pequeñas y medianas empresas. El crédito y los presupuestos seguirán siendo temas complicados y de preocupación para las PyMEs. Pero para ayudar y dar soluciones también surgirán empresas que buscarán colaborar más con ellas e integrarse con otros jugadores para darles soluciones administradas, así como para brindarles diferentes opciones de precios y poder ayudarlas. Un aspecto importante es que habrá un aumento de la demanda del cliente por los Servicios de Cloud Computing. Ya que las PyMEs tendrán presupuestos ajustados podrán sacar provecho de las nuevas soluciones basadas en la nube, especialmente las de seguridad, las cuales podrán adquirir a través de una renta mensual.

“Las tendencias de 2010 parecen estar un tanto eclipsadas pues se tiene previsto una situación económica con ciertos problemas, como el aumento del cierre de empresas. Las empresas que perseverarán serán las que tengan medidas proactivas para asegurar la rendición de cuentas, la seguridad, la flexibilidad y la estabilidad economía mediante el cumplimiento de normas y regulaciones; las empresas que saldrán adelante serán aquellas que puedan detener las fugas de datos, integrar un entorno seguro de trabajo a distancia y que puedan exigir el mayor valor a sus inversiones en tecnología”. concluyó Pinto.

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